1. Carilah 3 aplikasi Mobile Commerce pada Play Store atau Apps Store
2. Lakukan perbandingan dari
ketiga aplikasi Mobile Commerce tersebut, berdasarkan pada ketentuan-ketentuan
dibawah ini:
a. Visibility of system status
(feedback), yaitu sistem selalu menginformasikan pada pengguna apa yang sedang
terjadi, melalui pesan yang baik dan waktu yang sesuai.
Jawabannya :
Ø
Lazada
Tokopedia
S Shopee
Visibility of
system status (feedback) antara Lazada, Bukalapak, Tokopedia yaitu
1. Lazada : dalam website lazada, sistem visibilitas prinsip status
terlihat dibeberapa area yaitu :
-
Ubah ikon
petunjuk mouse
yaitu kapan saja pengguna mengarahkan pointer mereka ke menu atau
ikon tertentu, ikon pointer mouse akan berubah , sementara itu akan berubah menjadi setiap
kali ditempatkan di kotak “pencarian” atau kotak apapun tempat kami dapat
mengetik kata di atasnya
-
Kontinuitas slide
animasi
yaitu dihalaman utama, lazada memperingati setiap pengguna atau calon
pelanggan yang mengakses situs web mereka untuk melihat proosi atau produk day
deal yang mereka tawarkan, dengan menyediakan enam slide animasi, dimana
pengguna dapat langsung mengkliknya untuk mengetahui detailnya dan menunjukkan
apakah koneksi masih aktif atau tidak. Juga, dengan memilih enam lingkaran,
pengguna dapat memilih slide mana yang ingin mereka fokuskan
-
Perubahan warna
yaitu selain perubahan warna yang sudah terjadi pada penunjuk mouse, lazada
juga memberi tahu pengguna apakah mereka sudah memilih menu yang tepat atau
dimana area penunjuk dengan warna berubah kapan saja titik yang terletak
dimenu. Misalnya pada gambar diatas kata “koleksi taobao” akan berubah warna dari
hitam menjadi orange ketika kita memilihnya dengan mouse
-
Menu bilah
samping munculan
yaitu setiap kali pengguna mengarahkan mouse mereka ke menu
bila samping, itu akan memberikan umpan balik dengan perubahan warna dan menu
pop up yang menyediakan daftar produk yang tersedia dalam kategori kami memilih
-
Sorotan dan tag
pop up
yaitu namun, untuk ikon seperti produk yang dijual kapan pun mouse
diarahkan berikan upan balik dimana ikon akan sedikit muncul dan memiliki
kedalam sebagai sorotan produk yang dipilih. Itu juga memunculkan tag, yang
dimasukkan kedalam ikon yang dipilih. Penting untuk situs web toko online
tersebut, karena membantu pengguna untuk mengetahui dalam kategori mana ikon
termasuk.
2. Tokopedia :Memastikan pengguna paham akan kejelasan dan kesesuaian dengan fungsinya.
Pada tokopedia.com terdapat menu utama yang menjadi header yaitu home, product, shop, people, contact, register dan Sign In. Setiap menu yang ada sudah menunjukkan kesusaian dengan isi dari menu tersebut. Link yang aktif atau yang sedang di kunjungi telah diberi kejelasan dengan membedakan link tersebut dengan yang lainnya.
Typeface yang digunakan pada situs tokopedia adalah jenisnya sanserif, baik content maupun judul menu. Ini menandakan tokopedia sangat memperhatikan kenyamanan pengguna ketika membaca tulisan yang ada didalam situs.
Hal ini menunjukkan saya sedang berada di link yang aktif tersebut. Content yang tampil juga telah sesuai dengan menu yang dipilih dan pada setiap content ditambah kan fieldset untuk kejelasan dari posisi kita.
Ada masalah yang terjadi pada menu login, textbox Email dan Password seperti textbox yang dalam keadaan disable karena menggunakan warna abu-abu.saya harus memindahkan kursor kebagian textbox tersebut dan nantinya textbox tersebut terlihat serperti aktif dengan berubahnya border dari textbox tersebut menjadi warna hijau.
Pada judul menu, hampir seluruh judul menu menggunakan bahasa inggris namun content dari setiap menu yang dipilih adalah menggunakan bahasa Indonesia. Ini membuat saya sebagai pengguna merasa lebih nyaman karena jika judul menu menggunakan bahasa Indonesia saya akan mendapat kendala dalam memahami menu tersebut untuk apa.
Ada satu permasalahan yang timbul ketika salah satu penjual membuat menu lebih dari batas dari kotak menu. Scroll akan timbul, tapi scroll ini tidak ada kejelasan yang menunjukkan bahwa pengguna ada di batas atas scroll atau dibatas bawah scroll.
3. Shopee Loading
Shopee memiliki beberapa cara berbeda untuk menunjukkan proses pemuatan. Pertama, ia memiliki tiga titik animasi untuk inisialisasi aplikasi. Kedua, ia memiliki cincin animasi untuk setiap kali pengguna menyegarkan halaman atau berpindah dari satu halaman ke halaman lain. Ketiga, ia memiliki persegi panjang hitam animasi, dengan lingkaran di dalamnya, untuk proses loading di halaman checkout. Animasi pemuatan yang berbeda ini memiliki satu tujuan utama; untuk memberi tahu pengguna bahwa aplikasi masih memproses perintah mereka dan, sebagai ekstensi, untuk suruh mereka menunggu.
Menu utama
Shopee memiliki menu utamanya di bagian bawah layar. Ada lima menu (Home, Feed, Mall, Notification, dan Me) dan masing-masing diwakili oleh ikon. Saat pengguna menavigasi pada menu utama, ikon menu aktif akan menjadi satu-satunya yang berwarna oranye, sedangkan sisanya tidak berwarna. Ini membuatnya terlihat bagi pengguna untuk membedakan mana menu yang aktif dan mana yang tidak.
Pengatur Waktu Penjualan Cepat
Shopee memiliki penjualan kilat di mana ia menjual produk dengan jumlah diskon yang tidak biasa. Penjualan kilat ini terjadi setiap dua jam, dan untuk menunjukkan itu, aplikasi Shopee memiliki penghitung waktu mundur di flash menu penjualan. Pengatur waktu ini berfungsi untuk menunjukkan kepada pengguna berapa banyak waktu yang mereka miliki hingga penjualan saat ini akhir, atau berapa lama sampai penjualan berikutnya dimulai.
Filter Produk
Setiap kali pengguna mencari produk di aplikasi ini, ikon filter akan terlihat di pojok kanan atas layar. Filter ini berfungsi untuk mempersempit preferensi pencarian pengguna berdasarkan parameter tertentu. Saat pengguna memilih ikon filter, jendela menu akan masuk dari sisi kanan. Di bagian bawah jendela menu ini, disebutkan jumlah total pencarian hasil. Jika pengguna memutuskan untuk memilih beberapa filter, jumlah ini akan segera berkurang, karena mereka sedang ditentukan. Pengguna perlu memilih berlaku, sebelum mereka dapat melihat yang nyata perubahan. Namun, visibilitas dalam jumlah hasil pencarian ini sangat membantu pengguna untuk mengetahui to apakah produk pilihan mereka ada. Setelah pengguna menerapkan filter mereka, hasil pencarian akan segera ubah dan ikon filter di bagian atas akan ditandai dengan tanda centang, yang menunjukkan bahwa filter tertentu diterapkan.
Menambahkan Item ke Keranjang
Ketika pengguna menambahkan item ke keranjang mereka, aplikasi akan memberikan umpan balik langsung. Gambar utama produk akan tampak terbang, menyusut, dan masuk ke logo troli di pojok kanan atas aplikasi. Teks "Ditambahkan ke Keranjang" juga akan muncul di layar. Itu nomor di atas troli akan segera berubah saat produk baru ditambahkan. Nomor akan meningkat berdasarkan jumlah produk yang ditambahkan pengguna sebelumnya. Umpan balik ini berfungsi sangat baik dalam menunjukkan kepada pengguna bahwa tindakan mereka sedang dilakukan.
Koneksi dan Perbarui Status
Karena Shopee adalah aplikasi berbasis online, maka perlu koneksi internet untuk bekerja. Itu aplikasi dapat membantu memberi tahu pengguna tentang status koneksinya dengan menunjukkan pemberitahuan setiap kali pengguna membuka aplikasi. Hal serupa diterapkan ketika pengguna me-refresh halaman pada menu Notifikasi. Jika ada pembaruan baru, layar akan menampilkan “No NewUpdates, Please
Periksa Lagi Nanti”.
Komentar
Posting Komentar